近日,地矿集团山水酒店举办了2024年旅游酒店服务技能竞赛,共35名员工参赛。
据了解,本次竞赛共设置了导游服务、前厅服务、客房服务、中餐服务、会务服务等5个竞赛项目,并在赛前安排参赛职工进行了强化训练。经过一天的激烈角逐,最终评选出各个项目的优胜者。比赛结束后,评委针对选手在比赛中的表现,进行了全面点评和业务指导。
据悉,山水酒店一直秉承“服务大众、成就员工”的理念,不断提升服务质量,为消费者提供更加优质的出游、入住等体验。本次该公司通过“以赛代训”的方式,不仅强化了员工间服务技能的交流与学习,也对公司各业务板块提升服务标准,增强团队凝聚力起到了良好促进作用。
一审:谭 琨
二审:杨姗姗
三审:丰 伟
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